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[ 6 messages ] |
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Probléme impression feuille de soins
Auteur |
Message |
melaniepodo
Inscription: 29 Juin 2012, 16:01 Messages: 2
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bonjour,
J'ai le message d'erreur suivant qui apparait lorsque je veux imprimer une feuille de soin :
impossible de télécharger le paramétrage du positionnement de la feuille de soin!
Que faut il faire svp ?
Merci d'avance
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29 Juin 2012, 16:08 |
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podoevolution
Administrateur du site
Inscription: 21 Fév 2008, 17:03 Messages: 1043
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Bonjour
Il vous manque un fichier dans le dossier d'installation. Faites une sauvegarde de vos données et installez à nouveau le logiciel, cela devrait résoudre le problème
Mettez aussi la dernière version disponible ( mais l'absence de ce fichier n'est pas normale )
Sébastien
[EDIT] Sur PodoEvolution, prenez la dernière version de TEST pour résoudre ce problème. Le fichier manque dans l'installeur que vous avez utilisé[/EDIT]
Je dois faire une mise à jour
_________________ Sébastien Clément Kinelis Solutions
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29 Juin 2012, 16:17 |
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aurelie.cormier
Inscription: 03 Juil 2012, 14:43 Messages: 2
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Bonjour,
Depuis l'installation de la dernière version du logiciel en test avec licence, il m'est impossible d'imprimer mes feuilles de soins. Impossible d'accéder au fichier de paramétrage. J'ai déjà essayer de sauvegarder mes données et de réinstaller comme noté dans le post précédent mais cela ne fonctionne toujours pas...
Avez-vous une autre solution ???
Merci
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03 Juil 2012, 14:47 |
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podoevolution
Administrateur du site
Inscription: 21 Fév 2008, 17:03 Messages: 1043
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Je débloque la situation avec une version intermédiaire de PodoEvolution. PatientL va arriver aussi
Téléchargez la nouvelle version de Test : V1.42 r6
Les fichiers seront présents.
Seuls les utilisateurs qui ont installé directement les dernières versions sont impactés. Ceux qui avaient installé les premières versions avec les feuilles de soins n'auront pas de soucis
Validez moi le bon fonctionnement tout de même
_________________ Sébastien Clément Kinelis Solutions
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03 Juil 2012, 15:09 |
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aurelie.cormier
Inscription: 03 Juil 2012, 14:43 Messages: 2
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Cela fonctionne de nouveau après avoir installé la version r6.
Merci beaucoup pour votre rapidité.
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03 Juil 2012, 15:54 |
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podoevolution
Administrateur du site
Inscription: 21 Fév 2008, 17:03 Messages: 1043
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Pas de soucis. Merci à vous pour le retour
_________________ Sébastien Clément Kinelis Solutions
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03 Juil 2012, 18:10 |
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