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logiciel ne demarre plus 
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Inscription: 25 Jan 2014, 23:31
Messages: 36
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Bonjour,
depuis hier le logiciel ne demarre plus. Plus aucun moyen d'accès.

Pour info il n'y a pas eu de mise à jour effectué sous windows 7.


17 Jan 2018, 14:57
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Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 990
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Bonjour
un message d'erreur ?
un nouveau logiciel antivirus ou autre ?
connexion internet coupée c'est le même soucis ?
Tenez moi au courant

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


17 Jan 2018, 17:29
Profil Site internet

Inscription: 25 Jan 2014, 23:31
Messages: 36
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Bonsoir,
aucun message d'erreur
aucune installation de logiciel.
connexion internet ou pas c'est le même souci. lorsque je double clique sur l'icône pour lancer le logiciel, une fenêtre apparait pour valider en tant qu'administrateur le lancement du programme (normal) et après rien, absolument rien, le n"ont. pas de démarrage, pas de message d'erreur, rien, le vide.


Pièces jointes:
Capture d’écran 2018-01-18 à 18.11.16.png
Capture d’écran 2018-01-18 à 18.11.16.png [ 53.71 Kio | Consulté 1378 fois ]
18 Jan 2018, 19:20
Profil
Administrateur du site
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Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 990
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Bonjour
Merci pour ces précisions
Dans le dossier d'installation du logiciel, déplacez le fichier PatientL.cfg
Relancez le logiciel pour valider le lancement
Fermez le et remettez en place votre fichier de configuration PatientL.cfg
Tenez moi au courant
Cordialement

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


19 Jan 2018, 09:01
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