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Probléme impression feuille de soins 
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Inscription: 29 Juin 2012, 16:01
Messages: 2
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bonjour,

J'ai le message d'erreur suivant qui apparait lorsque je veux imprimer une feuille de soin :

impossible de télécharger le paramétrage du positionnement de la feuille de soin!


Que faut il faire svp ?

Merci d'avance


29 Juin 2012, 16:08
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Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
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Bonjour

Il vous manque un fichier dans le dossier d'installation.
Faites une sauvegarde de vos données et installez à nouveau le logiciel, cela devrait résoudre le problème

Mettez aussi la dernière version disponible ( mais l'absence de ce fichier n'est pas normale )

Sébastien

[EDIT] Sur PodoEvolution, prenez la dernière version de TEST pour résoudre ce problème.
Le fichier manque dans l'installeur que vous avez utilisé[/EDIT]

Je dois faire une mise à jour

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


29 Juin 2012, 16:17
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Inscription: 03 Juil 2012, 14:43
Messages: 2
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Bonjour,

Depuis l'installation de la dernière version du logiciel en test avec licence, il m'est impossible d'imprimer mes feuilles de soins. Impossible d'accéder au fichier de paramétrage.
J'ai déjà essayer de sauvegarder mes données et de réinstaller comme noté dans le post précédent mais cela ne fonctionne toujours pas...

Avez-vous une autre solution ???

Merci


03 Juil 2012, 14:47
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Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
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Je débloque la situation avec une version intermédiaire de PodoEvolution.
PatientL va arriver aussi

Téléchargez la nouvelle version de Test : V1.42 r6

Les fichiers seront présents.

Seuls les utilisateurs qui ont installé directement les dernières versions sont impactés.
Ceux qui avaient installé les premières versions avec les feuilles de soins n'auront pas de soucis

Validez moi le bon fonctionnement tout de même

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


03 Juil 2012, 15:09
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Inscription: 03 Juil 2012, 14:43
Messages: 2
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Cela fonctionne de nouveau après avoir installé la version r6.

Merci beaucoup pour votre rapidité.


03 Juil 2012, 15:54
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Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
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Pas de soucis.
Merci à vous pour le retour

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


03 Juil 2012, 18:10
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