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Impossible à installer 
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Inscription: 07 Sep 2010, 11:23
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Bonjour,
Pour commencer je trouve votre boulot tout à fait remarquable et tiens à vous remercier de le mettre à notre disposition aussi gracieusement :D

Mon soucis est le suivant :
J'ai 3 ordinateurs :
-2 PC portables XP. Dont l'un vient d'être reformaté avec XP pro. (anciennement Vista)
-1 PC fixe XP pro qui n'avait pas tourné depuis 5 ans.

Le logiciel marche sur le PC portable XP family.
Sur le PC fixe on me dit que l'application n'est pas valide.
Et enfin sur le 2eme PC portable XP pro on me dit "Unable to find a version of the runtime to run this application".

Auriez-vous une idée pour solutionné ces problèmes?

Merci beaucoup !


07 Sep 2010, 15:19
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Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
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Bonjour

merci à vous pour vos encouragements.

pour votre souci, je vous préconise de faire les mises à jour windows
je vous conseille avant d'essayer le framework de dotnet :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5&DisplayLang=fr

tenez moi au courant

Sébastien

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Sébastien Clément
Kinelis Solutions


07 Sep 2010, 15:25
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Merci pour votre réponse si rapide.
Donc j'ai installé le framework et :
-Sur le PC Xp pro, c'est bon, ca marche.
-Sur le fixe, en installant la framework on m'a d'abord demandé si je voulais réparé ou supprimé le framework, j'ai essayé les deux et toujours l'erreur :
"Cette application n'a pas pu démarrer car la configuration de l'application est incorrecte. Réinstaller l'application pourrait résoudre le problème". Chose que j'ai aussi faite sans succès.

:?


07 Sep 2010, 16:04
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Remilina a écrit:
"Cette application n'a pas pu démarrer car la configuration de l'application est incorrecte. Réinstaller l'application pourrait résoudre le problème". Chose que j'ai aussi faite sans succès.


Essayez d'installer l'application dans un autre dossier pour voir si il y a un réel conflit sur le configuration du logiciel

si vous avez toujours un message d'erreur, essayez de m'envoyer le détail de l'erreur (vous devriez en avoir en cliquant sur le bouton détail de l'erreur)
faites moi aussi parvenir par mail une aqui d'écran lorsque ce message arrive.

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


07 Sep 2010, 16:09
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D'accord, je tante tout ca desuite et vous tiens au courant.

Merci beaucoup !


07 Sep 2010, 16:13
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Je viens d'essayé d'installer le logiciel depuis un autre fichier que program files et le problème reste inchangé.
J'ai essayé d'installer le windows XP pack 2 mais ca n'a pas marché non plus (clé invalide.. blabla) alors qu'il s'était très bien installé sur mon portable.

Donc je vous envois les capture d'écran de l'erreur lors de l'ouverture du logiciel mais aussi celle pour le framework.


07 Sep 2010, 16:32
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Remilina a écrit:
Je viens d'essayé d'installer le logiciel depuis un autre fichier que program files et le problème reste inchangé.
J'ai essayé d'installer le windows XP pack 2 mais ca n'a pas marché non plus (clé invalide.. blabla) alors qu'il s'était très bien installé sur mon portable.

Donc je vous envois les capture d'écran de l'erreur lors de l'ouverture du logiciel mais aussi celle pour le framework.


OK, mais si le framework refuse aussi de s'installer, c'est pas bon .. :(

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Sébastien Clément
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07 Sep 2010, 16:34
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Il ne refuse pas de s'installer. Juste il me propose ces deux solutions, puis ca "s'installe" pendant 2min et puis quand c'est terminé, plus rien, pas de message signalant que ca a été installé avec succès ou pas.


07 Sep 2010, 16:39
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Remilina a écrit:
Il ne refuse pas de s'installer. Juste il me propose ces deux solutions, puis ca "s'installe" pendant 2min et puis quand c'est terminé, plus rien, pas de message signalant que ca a été installé avec succès ou pas.


Windows en francais ?

J'ai eu une fois un problème avec des Dates mal réglées (la date courte doit etre du style : jj/MM/AAAA et on pas JJ/MM/AA

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Sébastien Clément
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07 Sep 2010, 16:42
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windows est en francais, oui.
Je tanté de réinstaller Pack 2 avec la bonne date (c'était dans le bon format mais daté de 2002) mais idem "Erreur du programme d'installation du service pack 2. Impossible d'installer le service pack 2.[...] la clé produit utilisée pour installer microsoft windows n'est peut-etre pas valide. Pour obtenir plus d'indormation.[...]"

Et tjs idem du coté du logiciel.


07 Sep 2010, 16:52
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