Messages sans réponse | Sujets actifs Nous sommes actuellement le 19 Mars 2024, 06:43



Répondre au sujet  [ 14 messages ]  Atteindre la page 1, 2  Suivant
PatientL iPhone V2.5 mise à jour 
Auteur Message
Administrateur du site
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
Répondre en citant
** ATTENTION avant d'installer la nouvelle version de PatientL iPhone **

pour les synchros les versions V1.7 de PatientL et PodoEvolution sont obligatoires et il ne faut pas revenir en arrière

Avant de faire la mise à jour de la version iPhone:
** Assurez vous d'avoir fait une synchro normale pour que vos fiches soient à jour sur le PC **
** Une fois à jour, faites une sauvegarde par mail de vos données et dans Paramétrages, réinitialiser la base **

Installez la nouvelle version de PatientL iPhone
** Faites une synchro forcée avec les nouvelles versions ( PC et iPhone ) **

Vous pouvez maintenant continuer normalement

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


06 Nov 2015, 12:29
Profil Site internet

Inscription: 25 Nov 2015, 10:33
Messages: 10
Répondre en citant
bonjour, comment fait on la sauvegarde par mail? merci


25 Nov 2015, 15:10
Profil
Administrateur du site
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
Répondre en citant
angelique a écrit:
bonjour, comment fait on la sauvegarde par mail? merci

Bonjour
allez dans Paramètres > Sauvegarder par mail
Si vous ne l'avez pas c'est que vous avez la V2.6 et dans ce cas mettez à jour avec la V2.6

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


25 Nov 2015, 15:24
Profil Site internet

Inscription: 25 Nov 2015, 10:33
Messages: 10
Répondre en citant
bonjour,
j'ai fait la mise à jour de l'application, fait la sauvegarde par mail mais je ne peux toujours pas synchroniser... merci!


30 Nov 2015, 12:03
Profil
Administrateur du site
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
Répondre en citant
angelique a écrit:
bonjour,
j'ai fait la mise à jour de l'application, fait la sauvegarde par mail mais je ne peux toujours pas synchroniser... merci!

Bonjour
Vous avez suivi le guide pour les synchros dispo sur le site ?
Si la synchro ne passe pas c'est que votre parefeu ne doit pas être configuré avec le N° de port choisi dans le logiciel
Ou alors un autre antivirus/PareFeu sur votre ordinateur.
Tenez moi au courant

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


30 Nov 2015, 12:11
Profil Site internet

Inscription: 25 Nov 2015, 10:33
Messages: 10
Répondre en citant
non j'ai toujours le message "attention la structure des données a été modifiée...". je clique sur ok et ça ne sauvegarde toujours pas.
j'ai fait la mise à jour du logiciel dans apple store, fait la sauvegarde par mail


30 Nov 2015, 16:53
Profil
Administrateur du site
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
Répondre en citant
angelique a écrit:
"attention la structure des données a été modifiée...".

Et derrière les '...' c'est pas marqué que la version V1.8 sur Windows est nécessaire ?
Mettez à jour le logiciel sur PC, je pense que votre soucis est lié à cela
J'ai aussi fait un guide à télécharger sur la mise à jour de PatientL

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


30 Nov 2015, 16:59
Profil Site internet

Inscription: 25 Nov 2015, 10:33
Messages: 10
Répondre en citant
"... sauvegardez vos données par mail avant d'effectuer la synchro. suivez la procédure sur le site pour éviter les soucis"


30 Nov 2015, 17:08
Profil
Administrateur du site
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
Répondre en citant
angelique a écrit:
"... sauvegardez vos données par mail avant d'effectuer la synchro. suivez la procédure sur le site pour éviter les soucis"

OK, donc suivez la procédure sur le site ;)

_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions


30 Nov 2015, 17:09
Profil Site internet

Inscription: 25 Nov 2015, 10:33
Messages: 10
Répondre en citant
c'est ce que je fais (procédure de synchronisation) mais ça ne marche pas


30 Nov 2015, 17:20
Profil
Afficher les messages publiés depuis:  Trier par  
Répondre au sujet   [ 14 messages ]  Atteindre la page 1, 2  Suivant

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 6 invités


Vous ne pouvez pas publier de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas transférer de pièces jointes dans ce forum

Rechercher:
Atteindre:  
cron
Développé par phpBB® Forum Software © phpBB Group
Designed by ST Software.
Traduction française officielle © Maël Soucaze