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coco
Inscription: 25 Jan 2014, 23:31
Messages: 65
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Bonjour,
depuis hier le logiciel ne demarre plus. Plus aucun moyen d'accès.
Pour info il n'y a pas eu de mise à jour effectué sous windows 7.
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| 17 Jan 2018, 14:57 |
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podoevolution
Administrateur du site
Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
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Bonjour
un message d'erreur ?
un nouveau logiciel antivirus ou autre ?
connexion internet coupée c'est le même soucis ?
Tenez moi au courant
_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions
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| 17 Jan 2018, 17:29 |
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coco
Inscription: 25 Jan 2014, 23:31
Messages: 65
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Bonsoir,
aucun message d'erreur
aucune installation de logiciel.
connexion internet ou pas c'est le même souci. lorsque je double clique sur l'icône pour lancer le logiciel, une fenêtre apparait pour valider en tant qu'administrateur le lancement du programme (normal) et après rien, absolument rien, le n"ont. pas de démarrage, pas de message d'erreur, rien, le vide.
Pièces jointes:
Capture d’écran 2018-01-18 à 18.11.16.png [ 53.71 Kio | Consulté 37231 fois ]
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| 18 Jan 2018, 19:20 |
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podoevolution
Administrateur du site
Inscription: 21 Fév 2008, 17:03
Messages: 1043
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Bonjour
Merci pour ces précisions
Dans le dossier d'installation du logiciel, déplacez le fichier PatientL.cfg
Relancez le logiciel pour valider le lancement
Fermez le et remettez en place votre fichier de configuration PatientL.cfg
Tenez moi au courant
Cordialement
_________________
Sébastien Clément
Kinelis Solutions
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| 19 Jan 2018, 09:01 |
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[ 4 messages ] |
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